售后服務(wù)承諾書

我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取，堅(jiān)持"用戶第一"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!

售前服務(wù)承諾

1. 1.提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題
2. 2.提供詳細(xì)資料。在1小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出
3. 3.提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)

售中服務(wù)承諾

1. 1.采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議
2. 2.竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺
3. 3.積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持

售后服務(wù)承諾

1. 1.我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料
2. 2.如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費(fèi)保修，有合同約定的按合同約定
3. 3.我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障